v77 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও সুরক্ষিত রাখা হয়

১. কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়?

v77 - এ নিবন্ধনের সময় আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং জন্মতারিখ সংগ্রহ করা হয়। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকালে লেনদেনের তথ্য রেকর্ড করা হয়, তবে কোনো ব্যাংক কার্ডের পূর্ণ নম্বর সংরক্ষণ করা হয় না। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন ও ডিভাইস তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ হতে পারে।

২. তথ্য কোন কাজে ব্যবহার করা হয়?

• অ্যাকাউন্ট যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ।
• লেনদেন প্রক্রিয়া ও পেমেন্ট সম্পাদন।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বজায় রাখা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ।
• ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে বিশ্লেষণ।
• প্রাসঙ্গিক অফার ও আপডেট সম্পর্কে অবহিত করা (অনুমতি থাকলে)।

৩. তথ্য কি তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয়?

v77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

• পেমেন্ট গেটওয়ে বা পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে লেনদেন সম্পাদনের জন্য।
• আইনি বাধ্যবাধকতা বা আদালতের নির্দেশে।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদারদের সাথে, যারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

৪. কুকি ও ট্র্যাকিং

v77 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয় যা লগইন সেশন টিকিয়ে রাখতে এবং ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি নিষ্ক্রিয় করা যায়, তবে এতে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৫. তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়?

আইনি ও নিয়ন্ত্রণমূলক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে। সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য প্ল্যাটফর্ম চালু থাকাকালীন সুরক্ষিত রাখা হয়।

৬. আপনার অধিকার কী?

বাংলাদেশের ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য জানতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। এ বিষয়ে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের প্রশ্নোত্তর পেজ দেখুন।

৭. নীতিমালা পরিবর্তন

v77 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। আমাদের শর্তাবলী পেজটিও পড়ে দেখুন।